为切实加强学生公寓管理队伍建设，提升楼层长的实务能力与责任意识，畅通学生诉求反馈渠道，11月24日中午，艺术设计学院在综合楼108室举办了学生公寓楼层长培训会暨宿舍管理人员座谈会。学院各楼层长及学生代表参加了本次会议。
会议伊始，学院辅导员李斌为全体楼层长作了系统性的岗位培训。他围绕宿舍查寝制度的标准流程、违禁电器的界定与潜在危害、公寓违纪行为的认定与处理、寝室卫生标准、心理健康关注要点以及日常工作规范等内容进行了系统讲解，引导楼层长主动融入网格化管理体系，充分发挥其在学院与学生之间的桥梁纽带作用，为日后更高效、规范地开展服务工作奠定坚实基础。
在随后举行的座谈会上，与会楼层长踊跃发言，就近期宿舍区存在的问题进行了集中反馈。大家围绕日常管理的细节优化、物业维修的响应效率等议题提出了许多具体、客观的意见与建议，为学院下一步精准改进宿舍服务与管理工作提供了重要依据。
会议最后，同学们还就当前物业服务的优点与不足发表了看法。正荣企业服务有限公司经理滕婷对同学们提出的问题进行了耐心解答，双方在沟通交流中增进了理解，共同推动物业服务品质不断提升。
此次培训座谈会高效务实，通过精准的培训和深入的交流，有效回应并解决了宿舍区的多项实际问题，切实提升了同学们的住宿安全感与满意度。
活动现场
供稿：艺术设计学院图/李斌文/李斌编辑/王召校对/审核/毛文娟、高原